Aviso de privacidad

En este aviso se detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme las leyes mexicanas y mejores prácticas.

Información que recopilamos

Recolectamos datos de contacto y navegación al utilizar nuestros servicios para fines analíticos y de comunicación.

• Datos de identificación: nombre, apellidos y dirección de contacto proporcionada.
• Información de contacto: correo electrónico, teléfono, código postal y ciudad.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del sitio.
• Preferencias comunicativas y feedback compartido al utilizar formularios.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos tus datos para contacto, análisis interno y mejora de nuestros servicios.

• Responder solicitudes o dudas recibidas mediante el sitio web.
• Personalizar recomendaciones y sugerencias estratégicas.
• Mejorar procesos y contenidos según métricas y feedback.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad de la información.

Base legal para tratamiento

El uso de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito y en el marco regulatorio aplicable.

Procesamos información únicamente para fines compatibles con la relación usuario-servicio, aplicando controles de seguridad adecuados y conforme la regulación mexicana vigente.

Compartir información

No vendemos ni compartimos información personal salvo razones legales o de protección.

• Puede compartirse con proveedores que participen en la operación del sitio y sólo bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales que requieran divulgar datos a autoridades autorizadas.
• Proteger la seguridad, derechos y propiedad, conforme a la ley mexicana.

Seguridad de los datos

Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger la privacidad, impedir accesos no autorizados y cumplir estándares nacionales e internacionales.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al manejo de tus datos (ARCO).

• Solicitar acceso a los datos almacenados sobre ti.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Cancelar datos cuando finaliza la relación o bajo petición formal.
• Oponerte al tratamiento para propósitos de comunicación o mercadeo.

Cookies y análisis

Empleamos cookies para mejorar la experiencia y analizar el tráfico. Consulta nuestra política específica para detalles.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver inquietudes, contáctanos en nuestros medios oficiales.

Actualizaciones a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar la política para alinearla a cambios legales o mejoras de servicio.